리얼 포춘 개인정보 처리방침
포춘랩스(이하 "운영자")는 사주·운세 앱 "리얼 포춘"(이하 "서비스")을 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고 언제 지우는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 시 자동 생성 | 서비스 이용 식별값(무작위로 만든 접속 토큰), 접속 기록(IP 주소, 접속 일시) | 로그인 없이 서비스 제공, 부정 이용 방지, 보안 점검 |
| 운세 정보 입력 시(필수) | 성별, 생년월일과 양력·음력·윤달 구분, 태어난 곳 | 사주 원국 계산, 기간별 운세 제공 |
| 운세 정보 입력 시(선택) | 이름, 태어난 시간, 가장 중요하게 볼 분야(재물·성공·연애·건강) | 화면 인사말, 시주 계산, 분야별 운세 제공 |
| 사랑하는 사람 등록 시(선택) | 등록한 분의 별칭(실명 대신), 관계, 성별, 생년월일과 양력·음력·윤달 구분, 태어난 시간(선택), 태어난 곳 | 두 사람의 오늘 운세와 "오늘 우리 둘" 제공. 이용자가 그 분에게 알리고 동의를 받은 뒤 입력하도록 안내합니다. |
| Google 로그인 시(선택) | Google 계정 식별값(복원할 수 없는 암호화 해시 형태로만 보관하며, 이메일·이름·사진은 저장하지 않음) | 회원 확인, 여러 기기에서 같은 계정 이용, 포춘포인트 관리, 가입 혜택 중복 지급 방지 |
| 광고 표시 시(자동) | 광고 ID, 기기·앱 정보, IP 주소, 광고 노출·클릭 기록(Google AdMob이 수집) | 광고 표시와 측정, 부정 클릭 방지 |
| 서비스 이용 중 생성 | 포춘포인트 적립·사용 내역(광고 보고 받은 포인트 포함), 출석 기록, 타고난 사주 리포트 내용(암호화), 본 운세 목록(운세 제목·기간·한 줄 요약·점수)과 운세 피드백 | 포인트·출석 혜택 제공, "지금까지 본 운세" 제공, 풀이 품질 개선 |
| 유료 기능 이용 시(도입 예정) | 구매 내역(상품, 구매 일시, 결제 확인값), 포인트 적립·사용 내역 | 포인트·유료 기능 제공, 환불·분쟁 처리 |
결제는 Google Play가 처리하며, 운영자는 카드번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 서비스는 휴대폰 위치 정보와 연락처를 수집하지 않습니다. 광고 ID는 운영자가 받지 않으며 Google AdMob이 광고 표시에만 사용합니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 운세 정보는 이용자가 앱에서 지우면 바로 파기합니다. 사랑하는 사람으로 등록한 정보도 앱에서 지우거나 계정을 삭제하면 바로 파기합니다.
- 마지막으로 서비스를 이용한 날부터 1년 동안 이용하지 않으면 계정과 운세 정보를 자동으로 파기합니다.
- 사주 계산 결과와 운세 풀이 본문은 저장하지 않고 요청할 때마다 새로 계산합니다. "지금까지 본 운세"에는 운세 제목·기간·한 줄 요약·점수와 피드백만 남기며, 마지막으로 본 날부터 1년이 지나면 지웁니다.
- 가입 포인트를 받은 기록(Google 계정 식별값의 암호화 해시)은 탈퇴 후 재가입으로 가입 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위해 계정을 지운 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
- 서버 장애에 대비한 백업에는 삭제 후 최대 14일까지 남아 있을 수 있으며, 그 뒤 자동으로 지워집니다.
- 법령에 따라 보관하는 정보
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 계약·청약철회 기록, 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법, 유료 기능 도입 시)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법, 유료 기능 도입 시)
3. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 삭제하고, 백업 파일은 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
안전한 연결(HTTPS)과 서비스 보호, 광고 표시를 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 이 과정에서 정보가 국외로 전송될 수 있습니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (AdMob) (https://policies.google.com/privacy) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 광고 ID, 기기·앱 정보, IP 주소, 광고 노출·클릭 기록 | 광고 표시·측정, 부정 클릭 방지 | 광고가 표시될 때마다 네트워크로 전송 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
| Cloudflare, Inc. ([email protected]) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 접속 기록(IP 주소 등), 암호화된 요청 내용 | 보안 연결 제공, 공격 차단, 트래픽 전달 | 서비스를 이용할 때마다 네트워크로 전송 | 전송 처리 후 즉시 삭제 또는 Cloudflare 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 중단하고 운세 정보를 지워 주세요. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 생성형 인공지능 이용 안내
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 생년월일로 만 14세 미만이 확인되면 운세 정보를 저장하지 않습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 앱의 내 정보 › 운세 정보에서 언제든 정보를 확인하고 고칠 수 있습니다.
- 앱의 내 정보 › 알림·설정 › 입력한 운세 정보 지우기로 바로 삭제할 수 있습니다.
- 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 이메일([email protected])로 요청하실 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
- 앱의 내 정보 › 알림·설정 › 계정 삭제(회원 탈퇴)로 계정과 포인트, 본 운세 기록까지 한 번에 삭제할 수 있습니다. 앱을 지운 경우의 방법은 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.
- 앱을 지우면 기기에 있던 접속 토큰이 사라지므로, 서버에 남은 정보 삭제는 앱을 지우기 전에 앱에서 하시거나 이메일로 요청해 주세요.
9. 안전성 확보 조치
- 운세 정보는 서버에 암호화해 저장합니다.
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 접속 토큰은 서버에 원래 값이 아닌 해시값으로만 저장합니다.
- 서버 접근 권한을 최소한으로 두고, 요청 내용(운세 정보)은 로그에 남기지 않습니다.
- 백업 파일은 접근을 제한하고 보관 기간이 지나면 지웁니다.
10. 자동 수집 장치
서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱은 로그인 대신 무작위로 만든 접속 토큰을 기기 안에만 저장합니다. 광고에는 기기의 광고 ID가 쓰이며, 휴대폰의 설정 › 개인정보 보호 › 광고(기기마다 다를 수 있음)에서 광고 ID를 삭제하거나 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
이메일: [email protected]
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 이메일로 연락해 주세요.
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보 침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.